一直以来，司马煤业公司以顺应市场为导向，以服务用户为宗旨，克服采掘工作面多，地质条件复杂等不利因素，持续放大煤质中心“试金石”作用，以高标准煤质管控确保煤质可靠稳定，筑好筑牢优质配焦煤品牌，把牢“煤质关”，保证“含金量”，实现企业效益最优化。

      首先，该公司以煤质衔接为中心，安排抽掘采衔接生产组织模式，要求煤质中心从源头抓起，超前做好分析，对各采掘工作面实施全面煤质跟踪检测，充分了解采煤工作面现场情况，全面准确掌握各工作面的煤质情况，协同相关部门制定合理的采掘抽衔接规划，保证规划合理、衔接有序，坚决做到煤质管理各项措施在一线执行，确保煤炭源头优质达标。其次，该公司坚持煤质超前预控，要求各个部门，包括一线队组、生产科室、选煤厂、运销部等，在各自工作范围内将煤质管控做到极致，一旦发现影响煤质情况，及时向煤质中心汇报，并由煤质中心牵头，立即进行问题分析、问题汇报、应急处置、措施验证，做到辨识超前、防范优先、管控到位，将煤质隐患消灭在萌芽状态。

      该公司从井下采掘、洗选生产、煤炭销售入手，形成产、储、装、运全过程的煤质管理网络，确保煤质管理无盲区、无漏洞。今年上半年，该公司对井下回采工作面、掘进巷道等处采取生产煤样、煤层煤样300多个，实现各掘进、回采工作面的全面跟踪；同时，该公司还对精煤、中煤、煤泥等洗选产品，限定灰分上限和下限，在日常监督监测入洗原煤和各洗选产品的基础上，重点加强入洗原煤和进仓精煤的粘结指数检测，检验配煤效果，保证产品质量；对销售出的精煤、混煤、中煤、煤泥等产品进行严格的质量检测，做到出矿产品必监测，商品煤质量有保障。

      聚焦产品的销售工作，该公司紧跟市场形势，加强与客户的沟通联系，实现信息互通，稳固合作共赢关系。这期间，不仅分品种、分客户封存商品煤煤样，由生产方和客户方分别保管，用作发生质量分歧时的分析化验依据；并通过实地走访、电话回访、微信联系等方式，建立畅通的沟通渠道，向客户介绍矿井生产经营实际和变化情况，了解客户需求，重视客户意见，解决实际问题；司马煤业公司还建立产品质量跟踪制度，每月向重点用户询问到厂化验结果，与客户方数据进行比对，及时发现问题，超前解决问题，有效避免质量纠纷。