一、实施背景

      随着云计算、大数据、移动互联网、人工智能等新一代信息技术的广泛应用及市场经济的深入发展，电子商务产品交易行为在各行各业中越来越频繁，作为综合型能源企业，产品的销售成为企业实现利润的最重要环节，而销售方式的多样性选择是销售环节中的关键。

      凯嘉集团公司创新销售模式,实施大户直供直销,散户竞价销售战略,顺应“互联网+”市场经济发展新趋势，将煤炭销售工作推向积极探索更接近市场和提升价值效益的平台，明确竞价煤的客户范围并逐步将由线下组织竞标模式更改为实行线上在线竞价销售。因此迫切需要建立一个完整且适用于公司特色的在线销售平台来承载和搭建公司线上竞价销售的模式，进而在保证煤矿正常生产的前提下，以实现利润最大化为原则，通过线上竞价与长协销售相结合的方式，实现价格真实、迅速反映市场供需关系，力求把每一吨煤炭销售给最需要的用户。

      传统煤炭销售线下竞价模式，没有形成一个完整成熟、系统性的销售竞价体系，一方面不仅需要提供一个相对固定的场所，而且受制于时间的限制，每次的线下销售竞价都需要邀请客户进行面对面沟通、谈价、比价、议价等流程，耗时太长。另一方面对于竞价的整个过程缺少直观的把控，难以对各个客户的出价信息进行实时的掌握，事后也很难快速的基于不同维度进行客户竞价详细的统计与汇总分析。    

      基于互联网的煤炭在线销售平台搭建线上竞价拍卖模式，线上竞价是指应用互联网技术网络拍卖，没有拍卖现场，竞价在互联网上进行，竞买人在规定的时间内在任何地方只要能够上网，通过点击手机就可以参与竞买，在规定的网络拍卖系统关闭前，出价最高者成为买受人；让客户在规定时间内多次竞争报价，在匿名条件下与其他对手竞争。

      凯嘉集团创新销售策略，开启实行“互联网+煤炭销售”模式，推动煤炭线上交易，积极建立自己的电子交易平台，便捷高效地完成自己与客户之间的产品交易活动。凯嘉集团在线销售平台的研究及开发根据公司的销售业务需求，采用先进的设计思想和设计方法，挖掘网上电子竞价的本质特征，结合行业特点和企业特色，建立一个成熟的业务发展框架及销售竞价机制，有效实现集团公司不同煤种、不同时段、不同需求的竞价模式，成为一套真正适用于公司、适用于市场的在线竞价销售体系。

      二、内涵

      煤炭在线销售平台是以客户需求为核心,基于互联网、大数据等技术,基于帆软FineReport平台，利用WEB技术、大数据技术，实现公司相关销售部门与客户之间电脑端、移动端多场景的线上交互，平台与微信端高度统一集成。  集团煤销分公司提出在煤产品在线销售申请，由经营管理中心通过平台发布煤产品销售公告并推送至客户，客户可以通过手机微信端及时地获取了解和掌握公司的煤产品营销信息，并快速登录在线销售平台可参与该产品的竞价。整个竞价过程是公开透明的，所有参与者都可以实时看到竟标价格，减少了交易中的欺诈和不公平行为，最终以价高者成交，并通过平台进行煤炭在线竞价结果公示。  通过该平台，公司管理人员或业务人员通过系统后台实时监控客户竞价过程，实时掌握煤炭竞价价格，同时基于平台积累的大量在线销售基础业务数据，通过数据分析和挖掘，能够更好的‘试探’市场行情，及时调整定价策略，确保产品销售精准对接市场，实现效益最大化，帮助公司提质增效。    

       三、主要做法

    （一）平台销售业务流程

      通过了解和梳理公司现有的煤炭销售模式，并结合公司实际的需求进行规划设计线上销售或煤炭竞价流程。整个在线销售平台是由煤销分公司、经营管理中心及客户三方共同参与使用，通过煤销业务人员将报名客户录入平台后，经营管理中心填写和完善当日所要竞价的煤种信息，包括质量指标、竞价销售吨数、竞价底价、竞价时间、支付方式、提货地点、拉运天数等相关信息，通过平台发布销售公告，客户可通过微信或企业微信自动接收到该条信息，并确认是否缴纳保证金及参与此次报价。竞价过程可根据需要设置吨数是否拆分、报价是否分阶段等，并分竞价分布、竞价报名、竞价中、竞价结束等不断阶段设置不同的流程，进而完成整个在线竞价销售过程。下图为在线销售平台竞价流程：

    （二）平台总体架构设计

      1.设计思路

      通过对公司销售部门业务需求调研，并结合集团煤炭竞价流程，从以满足业务场景应用开发及使用习惯，从技术实现的难易角度考虑，最终选定帆软FineReport平台作为在线销售平台的开发工具。  该平台通过自主研发的企业级 Web 报表工具，功能强大，可以构建出敏捷高效的开发模式，借助其可视化零代码的设计理念，专业丰富的可视化元素以及多平台跨系统的部署应用，可以大大缩短项目周期，减少实施成本，最终解决企业信息孤岛的问题，使数据真正产生其应用价值。基于此平台可以实现集团、子分公司不同层面的需求；能够满足信息交流，实现知识资源的一体化管理；也可建立与NC系统、企业微信、致远OA等系统的数据共享，实现不同场景下的业务交互。  平台充分从使用客户及管理部门的需求出发，设计销售竞价的数据填报及业务功能模块，包括客户录入、基础设置、客户报价等相关信息，并依靠大数据平台展示销售竞价数据的分析汇总，以供使用部门统计查询及直观展示。整个平台设计要充分考虑用户体验，根据使用场景的不同确定电脑端、移动端多端登录的产品交互界面，以便为用户提供一致的体验。

       2.设计原则

      凯嘉在线销售平台建设和应用是一个基于互联网所使用的平台，其目标最终要设计原则如下：

    （1）易开发性。平台通过合理的模块分割，做到平台按照面向对象、模块化结构方式开发，以满足通用性和科替代性，平台使设计的结构、功能、应用范围可以快速部署，降低在线销售平台的功能开发难度。

    （2）可靠性。在线销售平台的设计要采用先进的技术和理念设计一个高可用性功能，需考虑平台运行阶段的稳定，减少网络负荷，加快响应速度，提供服务能力，包括面对异常和非预期的情况下继续正常运行，而不至于平台崩溃导致平台交易中断的现象发生。

    （3）安全性。软件应该能够保护用户的数据和系统安全。它应该具有适当的安全功能和机制，以防止未经授权的访问、数据泄露和恶意攻击，对于通过网络登录平台时，所键入的密码必须采用加密算法传输至服务器，可采用对称式或非对称式两种加密技术。

    （4）可维护性。通过建立完善的软件设计文档和操作手册，保持符号代码的一致性登，平台可以以低成本的代价根据需求或功能调整，及时快速相应修改和维护某些功能模块，增加补充新的功能，减少维护的工作量，延长平台的使用生命周期，以支持和发挥其平台应有的功能。    

    （三）平台功能开发

      1.平台运行环境搭建

      硬件环境：部署超融合服务器，搭建满足于平台运维的虚拟机，所有资源均可按需部署、灵活调度和动态扩展，采用集群管理架构，避免物理环境的单点故障影响平台业务的运行，提高可靠性和可用性。目前平台使用配置为CPU：2.8GHZ 16核，内存：64G，硬盘2TB的存储空间。

      软件环境：操作系统平台采用WindowsServer 2016 R2 Standard,系统及业务数据库采用MYSQL8.0。由于数据库涉及到平台所有数据的动态存储、定义、更新及访问，因此需管理和满足平台应用的快速数据请求，为前端服务提高数据库支持，将数据元服务可以从应用中相对独立分离开来，这样必要的时候可以重新构造而不对前端WBE和应用服务的相关模块组件造成影响。

      网络环境：由于在线销售平台不只是本企业自己所用，更多的是需要面向互联网，确保煤销产品的发布消息和参与的客户能够随时随地呈现，因此需要稳定可靠的互联网连接,以确保用户能够顺畅地访问和使用平台，这包括可靠的宽带连接和低延迟的网络服务，公司采用200M互联网专线接入，同时满足平台在线用户数：用户同时在一定时间段的在线数量（一般注册人数的5％ - 20％之间）及并发用户数：同时向服务器发送请求的用户数（一般是在线人数的 10% - 25% 左右)。

      开发工具：采用帆软FineReport作为在线销售平台的开发工具，利用该工具在软件开发过程中，可以加快开发速度，提高软件的稳定性，结合公司业务和使用群体的特点考虑使用FineReport作为开发工具有几下几点原因考虑：

      ①纯Java软件，具有良好的跨平台兼容性，支持跟各类业务系统进行集成，支持各种操作系统，支持主流Web应用服务器。前台是纯HTML展现，无需安装任何插件。

      ②拥有产品自主研发的HTML5图表，也可接入Echarts等第三方控件来制作图表，还可以使用基于 webgl 等开发的新颖图表，全面满足数据报表的可视化开发需求。

      ③拥有数据决策系统，可对报表/用户/系统配置进行统一管理包括用户管理、目录管理、权限管理、系统管理、安全管理等几大主要功能。

      ④不仅可以PC端开发，而且支持在手机、平板等移动设备端进行查看，可与HTML5解析集成，让用户随时随地查看系统中的报表，实时掌握企业的数据，真正实现移动端数字化分析展示。

      ⑤支持后续扩展开发，系统开发人员使用网页脚本、API接口等对其进行深入的开发与控制，以满足其个性化的需求和更深层的集成和控制。

      ⑥同时在软件交付后，可以大大的降低维护难度，提高最终用户的满意度，同时可以搭建适用于该平台的主题数据分析展示。平台通过安装微信管理插件，实现与客户微信端或企业微信端的集成，通过相应的配置推送微信消息。

      2.平台开发过程

      根据前期业务需求分析调研和平台总体架构设计，涉及从模块设计、UI页面、后台编程调试及数据分析多角度分析和考虑，着手开发在线销售平台。

     （1）在线销售竞价设置模块

      开发搭建在线销售的竞价基础信息设置。【竞价设置表】是公司业务部门所使用的竞价基础信息表，需要填写竞价日期、提货地点、商品名称、吨数、底价、开始\结束时间、加价梯度等，以及选择此次竞价的客户信息，界面采用电脑端开发的方式，需要业务人员登录电脑访问填写。  根据竞价业务需求可将报价阶段分为一个阶段、二个阶段、三个阶段，填写完成以上需求配置信息则可以进行竞价发布。  公司业务人员点击发布按钮将竞价商品名称、数量、时间、地点、联系人信息、质量指标等内容通过微信消息的形式推送给客户，保证客户知悉。客户会根据发布的竞价消息内容来确定是否要参与此次竞价，并缴纳保证金。  根据参与此次竞价的报名信息，业务人员通过竞价设置表选择相对应的竞价客户，如发生客户违约，该保证金将被扣除，并取消客户以后所有竞价资格。根据市场走势、产品质量进行确定，设置合理的竞价底价调动客户参与积极性，防止不合规或者不合理的竞价会造成产品流拍或产品效益的流失。

      竞价设置中用详细的相应的竞价策略。通过灵活组合来实现多场景，多模式报价。

      a.初始价格策略：竞价设置竞价底价（起步价），通过竞价底价和竞价梯度限制竞买客户出价区间。

      b.出价策略：通过设置步长、加价梯度控制加价策略，同时支持按照金额或梯度自行灵活设置点击加价/减价。

      c.排名方式：通过商品单价和报价吨数结合或总价控制客户报价的排名方式，来实现多人拼单报价或全单报价，同时支持多个客户竞拍一个或多个商品。多人拼单报价是指总竞价数量可拆分分解为报价单价相同而数量不同的多人报价，全单报价则是竞价数量是不可以随意修改变动的，只是基于销售底价进行报价单价变化的增减选择。

      模块开发设计遵循一定的规则进行合理约束，保证竞价业务的准确性与时效性，具体规则约束如下：

      1）发布竞价。发布前，选择竞价的基础信息，及开始时间、竞时分钟、人数、出价次数（选择N次，可进行多次报价）、加价梯度后，点击“发布竞价”按钮（点击后，此按钮不可再用）。可提前发布竞价信息；处于发布阶段的竞价设置界面信息允许并可进行修改。

      2）启动一次。选择已交保证金，且参与此次竞价的客户，点击“启动一次”按钮（点击后，此按钮不可再用）。开始时间不可小于当前时间；选择竞价客户时，不可小于3人。启动一次后，除了竞时分钟，界面中的其它界面显示信息不可修改；插入和删除客户的按钮不可使用。  a.是否拆分为否，竞价吨数不可拆分，报价金额需增加一个梯度，起拍吨数、是否允许同价不可填写。  b.是否拆分为是，则需要填写起拍吨数、是否允许同价。客户可以拆分竞价吨数，但不能少于起拍吨数。  c.是否允许同价为允许，客户报价的时候，在报价吨数符合要求的情况下，是允许同一价格出价，可同一价格中标。  d.反之，可拆分竞价吨数，但报价金额需增加一个梯度。

      3）客户选择。选择竞价客户时，在登录帐号可按联系人及客户名称进行查询选择。一个客户名称有多个联系人或者一个联系人有多个客户，业务人员只可选择一次，再选择时会进行过滤不会重复出现。

      4）结束首次。客户根据需求来进行报价。出现最高价后且到规定时间后，结束竞价，则业务人员需点击“结束首次”来结束本次的报价。

      5）结束竞价。当在规定的竞价时间内，所有竞价阶段结束，系统可自动结束竞价或手动点击结束竞价按钮来完成本次在线销售交易。  

     （2）客户信息录入模块

      客户信息录入主要是维护所有客户的基础信息。包括客户编号、客户名称、登录帐号、联系人、联系电话、是否启用等信息。客户信息的录入需要关联微信或者企微账号，以便可以将在线销售平台的发布消息可以推送成功，业务人员可通过设置是否启用的状态来约束客户的竞价权限。

     （3）客户追加模块

      特殊情况下，为了便于有些客户能够在竞价已经开始的情况下参与报价，系统支持进行竞价客户的追加，业务人员可在客户追加表中增加此客户，设置表中会相应的显示出此客户信息。只允许在状态为“竞价中”时追加，结束后不可追加。  追加时，查询出所对应的竞价单据，然后选择所要增加的客户信息，点击保存，即可在相对应的竞价设置表中追加，同时进行保存追加时，会给此客户推送一条微信消息，提醒客户点击消息链接后便可开始竞价；针对追加客户重新存储至一个数据表中，以便留有操作记录，业务人员点击查询按钮后，便可查出已存在及追加的客户信息。

     （4）凯嘉在线销售大厅（竞价大厅）

      凯嘉在线销售大厅是主要是基于移动端开发，随着移动设备的普及，越来越多的人将移动设备作为生活中必不可少的一部分，所以大厅的开发采用平台与微信集成的单点登录的模式，能够实现用户在不同的设备登录后，可以使用相同的帐号信息访问该平台，提高用户的使用体验。业务人员通过PC端设置并发布竞价后，参与报价的客户会在微信端收到竞价发布或开始消息提醒，点击进入在线销售大厅查看不同煤种、不同状态的竞价消息。

      整体模块功能开发采用移动端TAB块滑动或点击切换的方式展示竞价通知、已报名、竞价中、已竞价的相关信息；所有已注册客户在手机端（微信）均可及时收到煤产品在线销售的发布消息及查询自己参与交易的相关记录信息。

      竞价通知：业务人员在设置表中，点击“发布竞价”按钮后，会给客户表里的客户微信里推送一条链接，显示内容为：“×××发布了2022-12-05【0.8焦精煤 5000吨】的竞拍公告。”客户可以结合发布的竞价信息及自己的需求来确定是否要参与竞价，若有意愿参与则可在支付保证金后，再次进入在线销售平台，此刻参与的竞价信息将自动显示在已报名界面，等待开始竞价通知，系统支持业务人员发布多条竞价通知信息。

      竞价中：业务人员在设置表中点击“启动一次”后，客户会通过微信登录平台收到开始竞价的通知，显示内容例如为：“×××发布了2022-12-05【0.8焦精煤 5000吨】的竞价。”直接打开链接后点击“开始竞价”，进入报价界面，开始这一轮的报价。  大厅显示界面竞价中板块中的最上方会根据已经发布的在线销售信息显示竞价状态倒计时。若竞价时间还未开始，则会显示“距离竞价开始还有几天几小时几分几秒”，“开始竞价”按钮为灰色，不可点；如竞价时间已开始，就会显示“距离竞价结束还有几天几小时几分几秒”，“开始竞价”按钮可点击，进入报价界面。

      已竞价：本板块体现客户参与报价的历史记录，针对本次最终报价结果，业务人员通过设置表中点击“结束首次”后，客户即可看到竞价结束的信息及中标的价格；如此次竞价无人出价，则会显示“流拍”。

    （5）客户在线竞价模块

      客户在线竞价模块的开发同样是以手机端的界面显示与用户交互使用为主，是销售客户参与竞价的核心表单，内容包括竞价的关键信息，如竞拍客户的名称、竞拍煤炭品种、竞价阶段、提货地点、竞价梯度、竞价底价及竞价吨数等重要竞拍信息。页面下方显示客户竞拍列表，可以看到此次竞价的当前最高价及客户的出价明细，数据实时刷新，动态展示每一时刻参与用户报价的最高价。

      开发技术实现方式为通过异步方式按秒进行从数据库拉取当前竞价编号的最新竞价数据，然后再通过拉取得到的数据，与客户出价信息列表中的出价信息进行比对，比对后当有数据变化或新增的客户竞价数据时，则将得到的最新数据添加或更新到对应客户出价信息列表中。

      参与报价客户可以通过修改报价吨数和报价金额，点【报价】按钮实现一次报价，也可通过快捷【加】、【减】按钮来智能修改报价金额，该报价金额是依据底价和加价梯度一起实现的。

      移动端竞价界面用户报价按钮的设计及数据与平台的交互是用JavaScript脚本语言开发，设置有相应的报价规则，系统自动智能执行判断，以保证报价的有效性和及时性。以一个阶段为例，客户可以无限次报价，若倒计时10分钟内有人报价，自动延长时间到10分钟；直到无人报价最后结束。下图为程序报价验证判定规则：  

      3.数据分析展示

      凯嘉集团基于在线销售平台不断产生和积累的基础业务数据构建出灵活的数据分析和报表系统,实现数据的自动运算、归集和自助分析，赋予在线销售平台数据分析应用的场景，使管理者对销售竞价数据任意维度的指标和数据都能了如指掌，帮助做出最及时且有效的决策支持。

      结合公司各级管理者的需求，利用FineReport开发设计在线销售数据的汇总查询及展示，通过设计器完成自定义报表和图形界面自定义，自定义报表类型基于煤种类型、销售竞价日期等多参数、多维度的数据统计，改变了以往部门人员需要花费大量时间去完成销售报表的统计和制作工作，只需要依靠在线销售平台就可以实现“一键操作、及时生成、精准展示”的全新工作模式，如业务人员所以开展的竞价项目查询、客户当前正在竞价详情的动态展示以及汇总历史竞价销售明细结果。下图为历史竞价项目明细查询：

      基于在线销售平台数据开展数据分析和开发利用，可以构建公司大数据应用体系，搭建各类业务关键指标的可视化分析展示（如领导驾驶舱、经营看板、监控大屏等），为公司经营决策提供数据支持。    

     （1）在线销售竞价实时查询

      平台在线销售开展过程中，公司管理人员或部门人员通过系统后台实时监控客户竞价过程，实时掌握煤炭竞价价格，时刻把握该煤种的价格信息及客户参与活跃度等情况。

     （2）在线销售汇总查询

      平台中此模块可以基于时间段及商品的种类名称进行综合查询，查询内容包括竞价日期、竞价编号、商品名称、保证金、竞价吨数、竞价底价、竞价户数、出价户数、最高中标价、中标单位等相关信息的汇总展示。

     （3）在线销售分析看板    

      通过看板可以更加直观的了解整个平台的运行情况，包括不同煤种之间的价格对比，客户参与的活跃度排名，不同历史时间段的煤种价格走势等等。一目了然，方便快捷 。

      数据是一种生产力，利用在线销售平台积累的数据可以实现不同维度、不同时间段的竞价数据查询、汇总、打印等功能，用饼状图、线形图、柱状图不同图表可视化展示的方式关键运营指标或整体运营状况等，如通过积累的在线销售基础价格数据可以展示公司各种煤产品的在线销售情况及不同历史时期的产品价格走向等信息，支持管理者快速查询并做出决策分析，从根本上提升管理效率，真正做到“数据可视化”，“数据简单化”，“数据统一化”，成为公司营销战略转型的重要数据支撑。  平台除了可以在 PC 端查看之外，还可以在手机、平板等移动设备端进行查看，通过集成企业微信可以让用户随时随地查看系统中的各类报表，实时掌握企业在线销售数据。下图为手机端的汇总查询表，可按某个时间段、商品名称、客户及联系人进行查询。使用移动端折叠展开树插件，单击某个字段名，会展开显示竞价信息及中标信息。按商品名称查询时，会显示竞价总吨数、中标总吨数、平均中标价 。

      四、实施效果

      （一）发挥销售职能，提升企业经济效益

      凯嘉集团在线销售平台的建立和应用，形成了一套涵盖产品信息发布、客户报名、在线竞价、竞价确认、竞价汇总全面的具有企业特色的公开、公平、公正的在线销售体系，做到了以电子商务平台和移动商务平台为依托，致力于构建煤炭互联网营销新模式，充分发挥了互联网在煤炭销售、管理、服务方面的优化效应，使企业煤产品销售更加贴近市场，最大限度地满足了用户需求，实现了多模式、多方位、大跨越的提升与发展，企业的知名度和影响力不断增强，核心竞争力和综合实力显著提升，实现公司经济效益与社会效益双丰收。

      凯嘉集团在线销售平台是公司推进多渠道、多模式销售的有力举措，充分发挥了互联网在煤炭销售、管理、服务方面的优化效应，使煤炭销售更加贴近市场，建设运行以来，企业经济效益显著提升，截止2023年12月底以来成功组织了800多次煤炭产品的竞价销售，累计平台在线销售煤炭150多万吨，占公司煤炭产品总销售量的19%。    

      （二）开拓销售市场，实现销售效益最大化

      在线销售平台的建设和应用拓宽公司煤炭销售渠道，开启“互联网+煤炭销售”新模式，使公司的销售面更加广泛、全面，用户参与度也更高，煤炭销售更加便捷。平台上线以来，线上新增注册销售客户100多名，平台每日访问量50多次。 凯嘉在线销售平台的建立与应用打破了传统现场竞拍受时间、地点、空间限制的局面，扩大了客户参与群体，提高市场运作的能力，使更多企业参与到交易中，而且使公司不同煤种的成交价格划分得更加精细、紧跟市场、趋于合理，能够科学指导线下销售，更好的洞悉市场行情，及时调整定价策略，确保产品销售精准对接市场，实现效益最大化。 凯嘉在线销售平台的使用能够使公司的煤炭产品网络化面向客户，产品成交价格又是客户根据自身判断做出，就能保证产品效益的最大化，基于对市场和自身能力的正确判断，客户为保证能得到该产品，必将报出最高价格。无形中使公司能够充分发挥煤炭价格, 销售过程更透明，有效杜绝了销售漏洞, 提高市场运作的能力，避免损害企业效益的情况发生。

     （三）积累开发经验，增强信息化开发能力

      凯嘉在线销售平台的建设和应用，使公司信息化队伍积累了宝贵的平台开发经验，增强了集团公司信息化系统的软件开发能力，尤其是在利用大数据开展系统应用、数据集成、大数据平台建设等方面积累了宝贵的经验。同时使信息化队伍更加注重专业知识的学习与培训，深入参与到企业的经营管理确保开发的系统紧密贴近业务实际。  

     （四）开展大数据分析，提高企业管理水平

      凯嘉在线销售平台的建设与应用，将竞价理念和机制引入煤炭企业，销售贴合公司经营发展实际情形，做到了与企业销售模式紧密结合，帮助企业以数据应用为导向，充分发挥信息化、大数据的作用，助力企业深层次细化了管理、提升了经营销售质量；基于平台积累的大量在线销售基础业务数据，充分利用数据分析工具及数据仓库等各种技术手段，通过数据分析和挖掘，抓住市场数据价值，提供销售数据支持，用数据说话，定位和把握煤炭市场行情，让数据发挥生产力作用，助推企业持续稳定健康发展。

     （五）提升企业形象，增强企业竞争力

      集团公司充分发挥品牌、渠道和平台优势，进一步调整优化产品结构，进一步拓展了集团公司煤炭产品的销售渠道，创新销售模式，促进产销平衡。2023年集团公司持续位列中国能源500强、山西企业百强、山西民营企业百强，排名同比分别提升51位、12位、15位，企业竞争实力显著提升，获“山西省功勋企业”“可持续发展型十佳企业”等多项荣誉。在线销售的建立与应用拓宽企业经营渠道、扩大煤炭销售和贸易业务、提高经济效益的同时，实现了企业和客户合作共赢,企业品牌形象大幅度提升，进一步增强了集团公司的品牌影响力和市场竞争力。